ETAC capacita para mejorar la atención al usuario aeroportuario
Del 30 de septiembre al 04 de octubre se desarrolla en la Escuela Técnica de Aviación Civil el curso Atención al Usuario Aeoroportuario, con la participación de personal de la Fuerza Aérea Ecuatoriana, la Dirección General de Aviación Civil, así como de empresas del sector aeronáutico como la aerolínea Plusultra S.A.
El objetivo del curso es el de dotar a los servidores y administradores aeroportuarios a cargo del servicio a los clientes internos y externos en los aeropuertos, de los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para brindar una atención con calidad y eficacia de acuerdo a los procedimientos y regulaciones vigentes, garantizando la seguridad y eficiencia del transporte aéreo nacional e internacional.
Este evento de capacitación tiene una duración de 40 horas académicas, luego de las cuales, les permitirá a los alumnos obtener dos certificados, avalados tanto por la ETAC como por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI).